Vanliga frågor

Tydliga svar, utan krångligt myndighetsspråk.

Kan ni garantera att jag får svenskt medborgarskap?

Nej. Beslut om svenskt medborgarskap fattas alltid av Migrationsverket. Ingen seriös juridisk aktör kan garantera vilket beslut en myndighet kommer att fatta.

Vi kan däremot hjälpa dig att förbereda en komplett och väl genomarbetad ansökan utifrån den information och de handlingar du lämnar till oss.

Är det AI som gör min ansökan?

Nej.

Vi använder modern teknik för att göra processen snabbare, enklare och mer strukturerad, men juridiskt relevanta delar av ditt ärende granskas av en riktig människa.

Varför ska jag använda er istället för AI?

Generella AI-tjänster kan vara bra för att förklara information, men de känner inte automatiskt till alla omständigheter i ditt specifika ärende och kan göra misstag.

När det gäller en så viktig process som medborgarskap erbjuder vi därför något mer: en strukturerad digital process kombinerad med mänsklig juridisk kompetens.

Kan Migrationsverket ändå begära komplettering?

Ja. Migrationsverket kan alltid begära ytterligare uppgifter eller handlingar under handläggningen.

Fattar Medborgarbyrån beslut om min ansökan?

Nej. Medborgarbyrån är en fristående tjänst och fattar inga myndighetsbeslut. Det är Migrationsverket som beslutar om svenskt medborgarskap.

Vad menar ni med en komplett ansökan?

Med komplett ansökan menar vi att vi, utifrån de uppgifter och handlingar du har lämnat samt de krav som är kända vid tidpunkten för granskningen, kontrollerar att de uppgifter och underlag som omfattas av tjänsten finns med innan ärendet färdigställs.

Migrationsverket kan alltid begära ytterligare information eller handlingar under sin handläggning.

Ingår Migrationsverkets avgift i priset?

Nej. Migrationsverkets eventuella ansökningsavgift ingår inte i Medborgarbyråns pris, om inget annat uttryckligen anges. Vårt pris avser vårt arbete med att förbereda ditt ansökningsunderlag.

Hur hanterar ni mina dokument och personuppgifter?

Dina handlingar lagras i privat, krypterad lagring med rollbaserad åtkomst och tidsbegränsade åtkomstlänkar. Ingen kund kan komma åt en annan kunds ärende eller dokument.

Du kan begära att dina uppgifter raderas. Läs mer i vår integritetspolicy.